Support
Modul-Verpackung ist beschädigt
Schritt 1 |
Dokumentiere, indem Du Fotos von der beschädigten Verpackung machst.
Schritt 2 |
Öffne die Verpackung und prüfe neben der Vollständigkeit, ob einzelne Bauteile durch den Versand beschädigt wurden. Falls ja, mache bitte auch hiervon ein Foto.
Schritt 3 |
Nutze unser Reklamationsformular, am Ende des Formulars kannst du uns die Fotos übermitteln. Der Upload ist leider auf 5 Fotos beschränkt.
Schritt 4 |
Wir prüfen Deinen Fall und melden uns mit einer Lösung bei Dir. Solange bitten wir Dich um etwas Geduld.
Fehlende oder beschädigte Bauteile
Gerne schätze in der Zwischenzeit selbst ein, ob und inwiefern Du mit dem Aufbau beginnen kannst. Das überlassen wir DIr.
